교환/반품안내
1. 반품(환불) 및 교환이 가능한 경우
- 단순 변심, 제품 하자로 인한 반품
제품 수령 후 7일 이내에 개봉이 되지 않은 경우에만 가능
배송비는 고객님께서 부담
※제품 환불시 지급된 사은품을 함께 보내주셔야 합니다.
2. 반품 및 교환이 불가능 한 경우
구매후 20일 이 지난 경우 반품 및 교환 불가
- 이미 개봉을 하여 제품을 사용을 한 경우
- 고객 부주의로 인한 파손 또는 하자가 발생한 경우
- 피부 트러블 시 제품을 2/3 이상 사용 하셨을 경우
- 개봉스티커 및 밀봉포장 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우
- 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실,사용한 경우
- 바솔 공식몰에서 구입한 제품이 아니거나 구매 내역이 확인이 되지 않는 경우
(타 사이트몰, 타오프라인매장에서 구매한 경우 반품 및 교환은 구매처에 문의하세요.)
단, 주의하실 점은 구매하신 후 20일(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급,반품 및 교환 규정에 의거) 이내에 요청하실 경우만 가능하십니다.
3. 교환 반품(환불) 시 택배비 안내
- 단순변심, 구매실수로 인한 교환 반품시 : 구매자가 택배비 부담 (왕복 배송비 6,000원)
- 제품의 하자 또는 오배송 으로 인한 교환 반품시 : 바솔에서 부담
반품 주소지 : 경기도 김포시 대곶면 대벽리 1343, 풀필멘토